매일 아침 같은 업무를 복붙해 나눠주고 있다면 시간 낭비이자 누락의 원인입니다. 반복 업무를 규칙으로 만들어 자동으로 도착하게 두는 법.
팀원이 "안 읽었어요"를 못 하게 만드는 업무 지시 5원칙. 지시→읽음→완료로 어긋남을 없애는 실전 방법.